Página 3. Videoconferencia - Audio conferencia

PROTOCOLO PARA VIDEOCONFERENCIA

ESPACIO FÍSICO

ESPACIO REQUERIDO
El número de participantes, así como los equipos que han sido comprados, tiene un papel básico a la hora de determinar el espacio físico que va a utilizarse.

Si se trata de grupos de entre 6, 10 ó 15 personas, con equipos del tipo roll about, una sala de juntas con su mobiliario y su decoración habitual, pueden brindar buenas condiciones para llevar a cabo la videoconferencia.

Para grupos de 20 a 30 personas es preciso adecuar espacios especiales o diseñarlos con características específicas. Generalmente, los salones dedicados a videoconferencias tienen mesas fijas para la comodidad de los participantes y soportar los micrófonos, cuyo cableado se integra al diseño del mobiliario y del piso del salón.

LA ILUMINACIÓN

Las salas desde donde se van a emitir videoconferencias deben ofrecer una iluminación con la debida inclinación y, sobre todo, con una temperatura del color adecuada, para evitar las sombras en la cara del conferencista o de los participantes.

Es necesario analizar qué tipo de luz se utilizará, teniendo en cuenta que los bombillos incandescentes producen mucho calor, gastan más energía suelen fundirse fácilmente; además, los bombillos fluorescentes producen calor y generalmente son más baratos, pero son los que menos sirven en el ámbito de la fotografía y la televisión porque no producen suficiente luz, suelen titilar, lo cual afecta la imagen que recoge la cámara y la temperatura del color. Ahora, la emisión de luz, roja, verde y azul no es suficiente para que la imagen sea de calidad y los bombillos halógenos (fluorescentes, que contienen unos productos químicos especiales dentro del gas) tienen los mismos defectos que los bombillos incandescentes (calor y alto consumo).

ACÚSTICA

Una sala de reunión ofrece una acústica de buena calidad porque hay diferentes materias (madrea, cortinas, tapete, cuadros en la pared, entre otras) que absorben la reverberación del sonido que se produce cuando sólo hay paredes de cemento y ventanales de vidrio. Conviene evitar que se produzca reverberación del sonido, instalando diferentes elementos en la sala de videoconferencia: cortinas, persianas, tapete, un cielo raso o franjas de cielo raso que escondan los bombillos para producir una luz indirecta. Por último, evitar los ruidos externos.

A continuación el pantallazo del correo enviado a mis compañeros de grupo invitándolos a la videoconferencia, indicando fecha, hora y lugar.

Luego, cada compañero recibió la invitación.

Aqui estamos el grupo senanortetic en la Videoconferencia: "Los derechos de autor para la creación de empresas en el sector de Teleinformática".

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA de la Dirección General periodicamente organiza videoconferencias, posibilitando a los usuarios remotos se sientan como si estuvieran en el sitio local.

PROTOCOLO PARA REALIZAR VIDEOCONFERENCIA TELEFÓNICA CON VARIOS SITIOS UTILIZANDO TELEFONIA IP

La telefonía IP conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos puntos distantes. Esto posibilitaría utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefónicas, y yendo un poco más allá, desarrollar una única red que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea vocal o de datos.

Página 4. MESA DE AYUDA

La Mesa de Ayuda nació con el convenio 060 Gestión del Cambio. Se enmarca dentro del área de operaciones y redes, dependiente de la Dirección de Tecnología de Información y Comunicaciones. Se encarga de entregar el soporte y apoyo informático al SENA.

La Mesa de Ayuda da soporte en los distintos ámbitos que posee el SENA.

El servicio permite atender los problemas que se presenten en el uso y el aprovechamiento de las tecnologías de la información y de la comunicación, de una manera escalada, con personal calificado remoto.
El servicio solicitado puede ser escalonado de la siguiente manera:
· Primero, se trata de solucionar a través de una llamada telefónica y,

· Si no es suficiente, se atiende directamente por un técnico en el lugar de ocurrencia del problema o de la necesidad por solucionar.

· Provisión de tecnologías y equipos para la solución —en caso de requerirse—, así como repuestos.
· Control de calidad del servicio, mediante la definición de tiempos máximos de respuesta y atención en cada paso.
· Extensiones de garantías y soportes certificados de fabricantes en servidores, antivirus, distribución de software y actualización y gestión del software básico, de aplicativos y de recursos.

Página 2. Registros de manejo de Hardware y Software

PASOS PARA CONECTAR LA MEMORIA USB Y COPIAR ARCHIVOS

Primero conectamos la memoria USB al puerto correspondiente y cuando el computador reconoce el dispotivo desplegará una ventana correspondiente a la memoria USB:

Podemos acceder a nuestros directorios de la memoria con solo dar clic en abrir carpeta.










Luego buscamos en nuestro computador el documento que deseamos copiar a la memoria USB y damos clic derecho y le damos copiar.








Luego buscamos en nuestro equipo la opcion de disco extraible (memoria USB) y le damos abrir, nos dirigimos donde tenemos nuestros documentos, y dando clic derecho buscamos la opcion pegar.

De esta manera copiamos archivos de nuestro computador a la memoria USB.

RED ALÁMBRICA DE LAS COMPUTADORAS

Las redes de computadoras alambricas, utilizan equipo de interconexión que cumple con el protocolo ethernet. Ofrecen más seguridad que las inalambricas y requieren una menor inversión en equipo en comparación con las redes inalambricas.

Tarjetas de Red: Cualquier pc que se vaya a conectar en red deberá contar con una conexión RJ45 o tarjeta de red ethernet que incluye este puerto. Cable de red: Un cable de red permite interconectar dos dispositivos y cuenta con conectores RJ45 machos en sus extremos. En una oficina, normálmente se emplea uno de estos cables para conectar cada pc a la red local. Switches: Los Switches sirven para interconectar computadoras pc y perifericos y compartir archivos. los switches vienen en presentaciones de 4 puertos ethernet o más y pueden encadenarse conectándolos en serie o cascada.

Con anterioridad a los switches, se utilizaban los "hubs" o concentradores pero han sido desplazados graduálmente por los switches ya que ofrecen mayor velocidad y el diferencial en precio ha disminuido. Sin embargo en la literatura técnica se sigue usando la palabra "hub" o concentrador para indicar la interconexión de varias computadoras.

Ruteador (Router): Para compartir la conexión a internet, se requiere un ruteador o router en lugar del switch o además del switch o switches, dependiendo del número de computadoras en la red. El ruteador actúa como conmutador y como barrera de fuego (firewall) protegiendo a tu red de visitantes no deseados. Pemite compartir servicios de Internet de banda ancha como DSL o Internet por cable o por radio frecuencia como el servicio e-go. Los routers constan generálmente de un conector para WAN (Internet) y varios conectores para computadoras (LAN), desempeñando estos el papel de switch. Se pueden encadenar con switches adicionales en serie o cascada.

RED INALÁMBRICAS DE LAS COMPUTADORAS PC

Las redes inalambricas de computadoras pc utilizan el espectro de 2.4 GHZ de frecuencia para enviar y recibir datos. Pueden sufrir interferencia de los teléfonos inalambricos, hornos de micro ondas y otros aparatos que usen el mismo espectro.

Con respecto a la tecnología inalambrica, se sugiere eligir los estándares 802.11b y 802.11g. Los dos utilizan la banda de 2.4 GHz.
El 802.11b ofrece una velocidad de transmisión máxima de 11 Mbps y es de uso común en los puntos públicos de acceso Wi-Fi en cafeterías y aeropuertos. El estándar 802.11g, ofrece una velocidad de transferencia de datos de hasta 54 Mbps y es compatible con la 802.11b. Un nuevo estándar inalambrico es el 802.11n que promete ser mucho más rápido y tener un mayor alcance que la tecnología 802.11g. Sin embargo el estándar aún no está totalmente aprobado. Por lo tanto conviene esperar hasta que pase todas las pruebas y los fabricantes saquen al mercado las versiones definitivas de los equipos. Para obtener mejores resultados de las redes inalambricas, se sugiere, de ser posible, utilizar componentes de una sola marca. Componentes de las redes inalambricas de computadoras

Tarjeta de red inalambrica o conexion inalambrica (Wi-Fi).

Cada pc que quieras usar en una red inalambrica de computadoras necesitará una tarjeta de red inalambrica o una conexion inalambrica. Las computadoras portatiles mas modernas incluyen conexion inalambrica.

Según se mencionó en parrafos anteriores, existen varios estándares de velocidad y normálmente son compatibles hacia abajo, es decir una computadora con conexion rápida podrá comunicarse con componentes de menor velocidad a la velocidad de estas últimas.

Punto de acceso (Access point) Los puntos de acceso tipo puente ("bridge") actúan como switches, permitiendo a los usuarios acceder a la red inalambrica y estableciendo también conexion con computadoras alambricamente. Estos se conectan con cable a un ruteador o a un switch.

Ruteador con access point Estos ruteadores realizan la misma función que los ruteadores alambricos e incluyen un puerto WAN (Internet)con conector RJ45, varios puertos LAN con conector RJ45 para conectarse con cable a otras computadoras o perifericos así como un punto de acceso inalambrico integrado.

Redes inalambricas "Bluetooth"

Existe una nueva tecnología de redes que permite a algunos teléfonos celulares y Asistentes Personales Digitales (PDA's) utilizar una red inalambrica de corta distancia. Se llama Bluetooth y puede recibir y enviar información desde y hasta 10 metros de distancia. Algunas computadoras pc de escritorio y computadoras portatiles incluyen puerto Bluetooth. Si tu pc no admite Bluetooth y tienes necesidad de aprovechar sus ventajas, puedes comprar un conector Bluetooth USB e integrarlo a tu sistema.

Aplicaciones en el hogar

Si tu computadora portatil cuenta con interface inalambrica, puedes agregar una conexion inalambrica en casa para compartir tus dispositivos cableados normales ethernet. No necesitarás abrir agujeros en las paredes para los cables y podrás llevar tu laptop a cualquier lugar de la casa sin necesidad de un cable Ethernet. Solo necesitarás agregar un punto de acceso inalámbrico.

En la oficina

También aquí, si deseas proveer acceso inalambrico a una red alambrica para tus empleados, deberás agregar un access point y asegurarte de que sus laptops tengan soporte Wi-Fi integrado.

USO DEL VIDEOBEAM

El Video Beam es un proyector digital, permite presentaciones en multimedia, Posee dos entradas para señales de computador y una conexión de video, posibilitando 3 tipos de entrada simultáneamente. Tiene salidas de video para monitores auxiliares.

1. Conecte el Video Beam a un regulador de voltaje o un corta picos.
2. Verifique que el cable interfase del Vídeo Beam esté conectado a la CPU, o conéctelo a su computadora portátil.
3. Encienda la CPU y luego el Video Beam.
4. Para encenderlo presione la tecla POWER (color naranja) ubicada en la parte superior del equipo o en el control remoto, el botón marcado como ON - OFF y espere unos segundos hasta que se proyecte la imagen en la pantalla.
5. Funciones: tanto en el panel de control como en el control remoto encontrará: ZOOM, para ampliar o disminuir la imagen proyectada, FOCUS para aclararla y COMPUTER, para seleccionar computadora y poder ver su presentación.

CONECTARSE A IMPRESORA E IMPRIMIR DOCUMENTO

Para conectar una impresora debemos realizar los siguientes pasos:

- Conectar la impresora al computador al puerto correspondiente y a la fuente de energía.
- Instalar el software de la impresora aceptando las condiciones del producto.
- Reinicie el equipo si es necesario para que todos los componentes se instalen correctamente.
- Después realice impresiones de prueba.
- Abra cualquier documento en Word y de clic en el icono imprimir o despliegue el menú Archivo y de clic en imprimir.

Luego de clic en aceptar.

Y listo, tendremos nuestro documento impreso.

TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), se encargan del estudio, desarrollo, implementación, almacenamiento y distribución de la información mediante la utilización de hardware y software como medio de sistema informático. Actualmente en la oficina Administrativa donde laboro estoy dia a día en contacto con las TIC, entre ellas tenemos el manejo de la telefonia IP, acceso a internet, a diferentes correos electronicos de la institucion y correos gratuitos, manejo de herramientas office (word, excel, powerpoint, entre otras), blog, herramientas que nos ayudan a almacenar, procesar y dinfundir todo tipo de informacion con diferentes finalidades.